Solution pour "Paramètres Windows incompatibles" sur BlueStacks 5 lorsque Hyper-V est activé

Si vous rencontrez un problème pour utiliser BlueStacks 5 après la mise à jour de Windows 11 :

Pour utiliser Nougat 32 bits ou Android 11 (Bêta) :
Utilisez cet outil dédié pour désactiver Hyper-V

Pour continuer à utiliser Nougat 64 bits ou Pie 64 bits :
• Faites un clic droit sur l'icône de BlueStacks 5 et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
NOTE : Si vous utilisez BlueStacks X, faites un clic droit sur son icône et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

Comment cela aidera-t-il ?

Lorsque vous lancez BlueStacks 5 sur un PC où Hyper-V est activé, vous verrez le message affiché dans l'image ci-dessous.

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Pour continuer à utiliser BlueStacks 5 sur votre PC, vous devrez soit:


Comment puis-je installer la version de BlueStacks 5 pour Hyper-V ?

Si vous ne pouvez pas lancer BlueStacks 5 parce que Hyper-V est activé sur votre PC, vous pouvez le supprimer et installer la version de BlueStacks 5 qui est compatible avec Hyper-V. Les étapes ci-dessous vous montrent comment procéder. 

1. Tout d'abord, désinstallez BlueStacks 5 actuellement sur votre PC en suivant les étapes indiquées ici.

NOTE: La désinstallation de BlueStacks 5 supprimera toutes vos applications, instances et données de jeu. Si vous ne souhaitez pas le faire, vous pouvez simplement désactiver Hyper-V et continuer à utiliser votre BlueStacks 5 actuellement installé sur votre PC.

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2. Visitez notre page officielle de téléchargement de BlueStacks 5. Ici, cliquez sur le bouton "Télécharger BlueStacks", comme indiqué ci-dessous.

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3. Le programme d'installation de BlueStacks 5 qui prend en charge Hyper-V commencera automatiquement à être téléchargé. Une fois téléchargé, exécutez le programme d'installation en double-cliquant dessus.

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4. Maintenant, cliquez sur le bouton "Installer maintenant" pour commencer à installer BlueStacks 5 qui prend en charge Hyper-V sur votre PC.

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Une fois l'installation terminée, vous pouvez lancer BlueStacks 5 avec Hyper-V activé sur votre PC et profiter de vos jeux Android préférés.

Vous pouvez également télécharger directement BlueStacks 5 avec Hyper-V activé sur votre ordinateur en suivant ces étapes :

1. Visitez notre page officielle de téléchargement pour BlueStacks 5. Ici, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton "Télécharger" en face de "Nougat 64-bit" ou "Pie 64-bit", comme indiqué ci-dessous.

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2. Exécutez le programme d'installation en double-cliquant dessus. Sur l'écran suivant, sélectionnez "Installer".

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Une fois le processus d'installation terminé, BlueStacks 5 avec Hyper-V activé se lancera automatiquement.


Comment puis-je désactiver Hyper-V ?

Vous pouvez désactiver Hyper-V sur votre ordinateur de bureau/portable de l'une des deux manières suivantes :

En utilisant le fichier .exe

Vous pouvez rapidement désactiver Hyper-V sur votre PC en utilisant le fichier .exe personnalisé que nous avons créé. Les étapes ci-dessous vous guideront dans cette démarche.

1. Téléchargez et lancez ce fichier personnalisé .exe pour désactiver Hyper-V.

2. Une fois le processus terminé, vous verrez une fenêtre pop-up vous demandant de redémarrer votre PC, comme indiqué ci-dessous. Veuillez cliquer sur "OK" pour redémarrer votre PC afin que les changements puissent prendre effet.

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Une fois que votre PC redémarre, Hyper-V sera désactivé et vous pourrez alors utiliser BlueStacks 5.

En utilisant les paramètres liés à Hyper-V dans l'option "Fonctionnalités Windows".

Vous pouvez utiliser la version de BlueStacks 5 installée sur votre PC en désactivant les paramètres liés à Hyper-V dans l'option "Fonctionnalités Windows". Les étapes ci-dessous vous montrent comment procéder.

1. Allez dans Panneau de configuration → Programmes → Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.

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2. Vous allez maintenant devoir décocher différentes fonctionnalités de Windows pour votre version de Windows.

Pour Windows 8, décochez l'option "Hyper-V", comme indiqué ci-dessous. 

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Pour Windows 10 ou Windows 11, différentes fonctionnalités Windows seront disponibles en fonction de leur version. Veuillez décocher toutes les fonctionnalités Windows indiquées ci-dessous qui sont disponibles dans votre version de Windows OS. 

  • Hyper-V
  • Windows Hypervisor Platform
  • Windows Sandbox

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  • Virtual Machine Platform

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  • Windows Subsystem pour Linux

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NOTE: Si les options " Virtual machine platform " et "Windows hypervisor platform" ne sont pas disponibles dans votre édition de Windows 10, veuillez utiliser l'option Memory Integrity, après avoir suivi les étapes ci-dessous.

3. Une fois que vous avez décoché toutes les fonctionnalités de Windows applicables à votre PC, cliquez sur "OK".

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4. Windows devra redémarrer votre PC pour appliquer les changements demandés. Cliquez sur "Redémarrer maintenant" pour continuer.

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Autres méthodes de désactivation d'Hyper-V

Si vous ne parvenez toujours pas à lancer BlueStacks 5 après avoir désactivé Hyper-V à l'aide de la méthode ci-dessus, veuillez vous reporter à l'article suivant qui vous expliquera comment procéder.


Merci d'avoir choisi BlueStacks. Nous espérons que vous apprécierez l'utiliser. Bon jeu !

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