Pourquoi cette fenêtre apparaît-elle et comment puis-je résoudre cela ?
Si vous rencontrez le message d'erreur suivant après avoir lancé BlueStacks 5 sur votre ordinateur, c'est parce que Hyper-V est activé. Vous pouvez résoudre ce problème en mettant à jour BlueStacks 5 vers la dernière version.
Pour plus de détails, consultez les étapes ci-dessous.
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Ouvrez les Paramètres de BlueStacks en cliquant sur l'icône "engrenage" de la barre d'outils latérale.
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Allez dans l'onglet "À propos" et cliquez sur le bouton "Vérifier les mises à jour".
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Sélectionnez l'option "Télécharger la mise à jour" et le fichier d'installation commencera à se télécharger.
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Une fois téléchargé, naviguez jusqu'à son emplacement, exécutez le fichier et cliquez sur "Mettre à jour".
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BlueStacks 5 va maintenant démarrer la mise à jour et lancer la dernière version une fois terminée.
NOTE : Si vous souhaitez connaître les nouveautés de la dernière version de BlueStacks 5, vous pouvez cliquer sur le bouton "Plus d'infos" qui vous dirigera vers les notes de version de BlueStacks 5.
Informations importantes :
➤ Si vous souhaitez continuer à utiliser BlueStacks 5.14 et moins, vous pouvez résoudre le problème en désactivant Hyper-V sur Windows.
➤ Si vous rencontrez un problème sur BlueStacks 5 Nougat 64 bits, Pie 64 bits ou Android 11 sur la version 5.14 ou inférieure après la mise à jour de Windows 11, faites un clic droit sur l'icône BlueStacks 5 et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
Merci d'avoir choisi BlueStacks. Nous espérons que vous apprécierez l'utiliser. Bon jeu !