In che modo questo aiuterà?
Questo articolo ti aiuterà con soluzioni alternative per i seguenti problemi relativi alle app su BlueStacks:
- Problemi con il download di un'app
- Arresto anomalo dell'app/Schermo nero/Grafica distorta
- L'app ha smesso di funzionare
- Applicazione lenta/ritardata
NOTA: possono verificarsi alcuni problemi se l'app è installata su una versione Android incompatibile. Ti consigliamo vivamente di provare l'app su una versione Android diversa , ad esempio Android Pie o Android 11, poiché ciò potrebbe risolvere alcuni problemi di compatibilità.
Soluzioni alternative per problemi relativi alle app su BlueStacks
1) Problemi con il download delle applicazioni
Se il download di un'app si blocca o non riesce a causa di alcuni errori oppure ricevi un messaggio di errore "il dispositivo non è compatibile" dal Play Store, ecco alcuni modi per risolverli:
- Cambia il profilo del dispositivo.
- Svuota la cache di Google.
- Installa l'app da un sito Web di terze parti.
2) Crash dell'app, schermo nero, grafica distorta
Per eliminare tali problemi, puoi provare quanto segue:
3) L'app ha smesso di funzionare ma funzionava prima
Ecco cosa dovresti fare:
- Aggiorna l'app: apri Google Play dalla schermata principale di BlueStacks. Tocca il menu , quindi fai clic su "Le mie app e i miei giochi ". Le app con aggiornamenti disponibili sono etichettate " Aggiornamento ". Tocca il pulsante Aggiorna per aggiornare l'app.
- Forza l'arresto dell'app: apri la cartella "App di sistema" dalla schermata principale di BlueStacks. Vai su Impostazioni > App . Individua l'app dall'elenco "Tutte le app" e fai clic su di essa. Quindi, fare clic sul pulsante "Forza arresto" . Riavvia BlueStacks e avvia nuovamente l'app.
- Svuota la cache dell'app: apri la cartella "App di sistema" dalla schermata principale di BlueStacks. Passare a Impostazioni > App. Individua l'app dall'elenco "Tutte le app" e fai clic su di essa. Quindi, fai clic su "Archiviazione" > pulsante "Svuota cache" . Riavvia BlueStacks e avvia nuovamente l'app.
- Reinstallare l'app: dopo aver eseguito i passaggi precedenti, se il problema persiste, prova a reinstallare l'app disinstallandola prima e quindi installandola di nuovo.
4) Le app sono lente, lente e lente
Effettuare quanto segue ti garantirà un'esperienza più fluida:
- Assegna più core e memoria della CPU.
- Configura antivirus e sicurezza Internet.
- Abilita la virtualizzazione sul tuo computer
Grazie per aver scelto BlueStacks. Ci auguriamo che ti piaccia usarlo. Se hai ulteriori domande, contattaci all'indirizzo support@bluestacks.com. Buon gioco!