Objetivo
Este artigo irá guiá-lo para instalar a versão compatível do BlueStacks.
Benefícios
Usuários que enfrentam o problema de compatibilidade do instalador do BlueStacks.
Público
Usuários que desejam instalar a versão compatível do BlueStacks.
Versões do BlueStacks afetadas
Todas as versões do BlueStacks.
Regiões Afetadas
Todas as Regiões onde esta funcionalidade está disponível.
Passos:
Você pode receber a notificação de erro ao instalar o BlueStacks "Esta versão do instalador do BlueStacks não é compatível com a sua versão do Windows".
* Esta mensagem de erro explica que você tem uma máquina com sistema operacional de 64 bits e a versão do aplicativo BlueStacks que você está tentando baixar é para um sistema operacional de 32 bits.
* A mensagem de erro acima também pode ser emitida se você tiver uma máquina com sistema operacional de 32 bits e a versão do app player BlueStacks for de 64 bits.
* Outro caso é se você baixou uma versão incorreta do arquivo de um site de terceiros.
Sugerimos consultar este artigo para baixar a versão correta do site e instalar o BlueStacks.
Estamos felizes por você ter escolhido o BlueStacks. Esperamos que você aproveite ao máximo essa experiência. Se você ainda tiver alguma dúvida, por favor entre em contato conosco no suporte em bluestacks.com.
Última atualização em 23 de Agosto de 2018.