Como isso vai ajudar?
Este artigo o ajudará com soluções alternativas para os seguintes problemas relacionados ao aplicativo no BlueStacks:
- Problemas ao baixar um aplicativo
- Falha do aplicativo/tela preta/gráficos distorcidos
- App parou de funcionar
- Aplicativo lento/lagando
NOTA: Alguns problemas podem ocorrer se o app estiver instalado em uma versão incompatível do Android. É altamente recomendável experimentar o aplicativo em uma versão diferente do Android, por exemplo, Android Pie ou Android 11, pois isso pode resolver alguns problemas de compatibilidade.
Soluções alternativas para problemas relacionados ao aplicativo no BlueStacks
1) Problemas no download de aplicativos
Você pode enfrentar problemas como downloads travados, mensagem de erro "o dispositivo é incompatível" na Play Store ou falha no download do aplicativo devido a alguns erros. Aqui estão algumas maneiras de resolvê-los:
- Altere o perfil do dispositivo.
- Limpe o cache do Google.
- Instale o aplicativo de um site de terceiros.
2) Falha do aplicativo, tela preta, gráficos distorcidos
Para se livrar de tais problemas, você pode tentar o seguinte:
3) O aplicativo parou de funcionar, mas estava funcionando antes
Aqui está o que você deve fazer:
- Atualize o aplicativo: Abra o Google Play na tela inicial do BlueStacks. Toque no Menu e, em seguida, clique em "Meus aplicativos e jogos". Os aplicativos com atualizações disponíveis são identificados como "Atualizar". Toque no botão Atualizar para atualizar o aplicativo.
- Forçar a parada do aplicativo: Abra a pasta "Aplicativos do sistema" na tela inicial do BlueStacks. Navegue até Configurações> Aplicativos. Localize o aplicativo na lista "Todos os aplicativos" e clique nele. Em seguida, clique no botão "Forçar parada". Reinicie o BlueStacks e inicie o aplicativo novamente.
- Limpe o cache do aplicativo: Abra a pasta "Aplicativos do sistema" na tela inicial do BlueStacks. Navegue até Configurações> Aplicativos. Localize o aplicativo na lista "Todos os aplicativos" e clique nele. Em seguida, clique em "Armazenamento"> botão "Limpar cache". Reinicie o BlueStacks e inicie o aplicativo novamente.
- Reinstale o aplicativo: Depois de executar as etapas acima, se o problema ainda persistir, tente reinstalar o aplicativo primeiro desinstalando-o e em seguida, instalando novamente.
4) Os aplicativos são lentos, lagados e demorados
Fazer o seguinte proporcionará uma experiência mais tranquila:
- Aloque mais núcleos de CPU e memória.
- Configure o antivírus e a segurança da Internet.
- Ative a virtualização em seu computador
Obrigado por escolher o BlueStacks. Esperamos que você goste de usá-lo. Se você tiver mais perguntas, entre em contato conosco pelo e-mail support@bluestacks.com. Boa Jogatina!