Решение проблемы несовместимой версии при восстановлении бэкапа на BlueStacks 5

Если при восстановлении бэкапа BlueStacks 5 вы столкнулись с ошибкой, показанной ниже, то это, скорее всего, из-за несоответствия версий между BlueStacks 5 где был создан бэкап, и BlueStacks 5 где данный бэкап восстанавливается.

Screenshot_192.png

Чтобы исправить это:

  • В появившемся окне нажмите на кнопку "Скачать"
  • Удалите текущую версию BlueStacks после того как будет скачана требуемая версия
  • Установите скачанную версию
  • Восстановите бэкап на ней
  • Обновите BlueStacks до актуальной версии

Для более подробного пошагового руководства ознакомьтесь с шагами ниже.

1) В появившемся окне уведомления о проблеме нажмите на кнопку "Скачать" как показано ниже

Screenshot_192.png

2) После завершения скачивания установщика, удалите текущую версию BlueStacks 5.

Данная статья покажет как это сделать.

3) Установите скачанную версию BlueStacks 5. 

Screenshot_193.png

4) После установки совместимой версии, восстановите бэкап согласно инструкции

Screenshot_194.png

Ваш бэкап будет успешно восстановлен.

В дополнение, мы также рекомендуем после этого обновить BlueStacks 5 до актуальной версии чтобы убедиться, что у вас есть все последние исправления и улучшения. 


Спасибо за выбор BlueStacks. Надеемся, вам нравится играть на нём!

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 10 из 45
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.

We’d love to hear from you! Please take a moment to share your thoughts on the BlueStacks Help Center via this survey.
Subscribe to BlueStacks Weekly!
Get updates on new releases, features, and fixes. Discover trending games & enjoy exclusive gift codes!
By subscribing, I agree to receive weekly updates from the BlueStacks Help Center.
Thank you for subscribing to BlueStacks Weekly
Keep an eye on your inbox for updates on the latest features, gaming trends, bug fixes, gift codes, and much more!