Как решить проблемы с Интернет-соединением в BlueStacks 5

Чем может быть полезна эта статья?

У вас возникли проблемы с Интернет-соединением, если вы не можете скачать игру на BlueStacks 5, у вас отсутствует сеть в игре или вы видите в Игровом центре сообщение, как на изображении ниже.

internet.png

В статье вы найдете 6 различных способов исправления данной ситуации.


Как решить проблемы с Интернет-соединением

Для этого попробуйте воспользоваться следующими методами:

  1. Перезагрузите роутер.
  2. Cбросьте настройки Интернет-соединения.
  3. Отключите прокси или VPN-подключение.
  4. Очистите кэш DNS.
  5. Используйте другой сервер DNS.


Перезагрузка роутера

Для начала убедитесь, что вы подключены к Интернету. Если это не так, вы увидите сообщение об отсутствии Интернет-соединения на рабочем столе своего ПК.

ginal.png

Также проверьте правильность подключения кабелей к роутеру. Попробуйте перезапустить роутер.


Сброс настроек Интернет-соединения

Другой причиной проблемы с доступом в Интернет могут быть ошибки, возникающие в настройках Интернет-протокола вашего компьютера. Вы можете устранить такие ошибки, выполнив действия ниже.

1. На панели задач, в поле поиска, введите команду cmd, чтобы открыть Командную строку.

1.png

2. Выберите опцию «Запуск от имени администратора».

2.png

3. В Командной строке введите команду ниже и нажмите Enter.

netsh int ip reset

3.png

4. Перезагрузите Windows, чтобы изменения вступили в силу.


Отключение прокси и VPN

Прокси-серверы и VPN-подключения иногда могут вызывать проблема с Интернет-соединением. Вы можете отключить их, выполнив несколько простых шагов.

1. В поле поиска введите «Панель управления».

4.png

2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

5.png

3. Выберите «Свойства браузера».

6.png

4. Откройте вкладку «Подключения». Кликните по VPN-подключению и нажмите «Удалить».

7.png

5. Чтобы отключить прокси, нажмите на «Настройки сети».

8.png

6. Снимите галочку с опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для коммутируемых или VPN-подключений). Нажмите «ОК».

 


Очистка кэша DNS

Очистка кэша DNS эффективное решение для устранения любых проблем с Интернетом, поскольку благодаря этому вы удаляете устаревшие или неправильные IP-адреса, хранящиеся на вашем ПК для различных приложений.

1. В поле поиска введите команду cmd, чтобы открыть Командную строку.

10.png

2. Выберите опцию «Запуск от имени администратора».

2.png

3. В Командной строке введите команду ниже и нажмите Enter.

ipconfig /flushdns

Готово! Кэш DNS будет очищен.

12.png


Использование другого сервера DNS

Если назначенный вам DNS-сервер не работает должным образом, вы не получите доступ к Интернету. Однако вы можете выбрать другой сервер, выполнив действия ниже.

1. Используйте сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

13.png

2. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.

14.png

3. Откроется окно с сетевыми подключениями. Кликните по подключению, которое вы используете. В контекстном меню нажмите на «Свойства».

15.png

4. Здесь кликните по опции «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на «Свойства».

aa.png

5. Включите опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов».

bb.png

6. Введите предпочитаемый DNS-сервер и альтернативный DNS-сервер.

bb.png


Мы ценим, что вы с нами. Надеемся, вам нравится опыт использования BlueStacks. По любым вопросам пишите на support@bluestacks.com. Большое спасибо и успешной игры!

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 6 из 57
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.