Для использования всех видов инстансов BlueStacks 5 без проблем, с Hyper-V или без него, пожалуйста, обновите BlueStacks до последней версии, нажав здесь.
Причина появления ошибки при запуске BlueStacks 5
Если вы сталкиваетесь с появлением ошибки при запуске BlueStacks 5, это может быть вызвано не полным (не корректным) включением Hyper-V на вашем ПК или требуемыми правами администратора для запуска BlueStacks 5.
Чтобы узнать как решить проблему, нажмите на ссылку ниже исходя из версии используемого вами BlueStacks:
Решение проблемы на BlueStacks 5.14
Если ошибка появляется при запуске BlueStacks 5.14, вы можете решить её, просто нажав на кнопку "Запустить инструмент" для запуска диагностического инструмента Hyper-V который автоматически проведёт исправление ошибки запуска BlueStacks 5.
Инструмент диагностики Hyper-V выполняет:
- Изучение проблемы для определения причины её появления
- Корректное включение Hyper-V если он включен лишь частично
- Применение прав администратора для BlueStacks 5 если они требуются для запуска
- Применение прав администратора для каждого запуска BlueStacks 5
Изучение проблемы
Вы увидите подобное окно, уведомляющее о невозможности запуска BlueStacks 5 из-за конфликтов совместимости с Hyper-V. Нажмите на кнопку "Запустить инструмент".
Корректное включение Hyper-V если он включен частично
Если параметры Hyper-V в Windows включены лишь частично, инструмент диагностики включит данные параметры самостоятельно. Для этого нужно нажать кнопку "Запустить инструмент".
Применение прав администратора для BlueStacks 5, если они требуются
Успешный запуск BlueStacks 5 может потребовать прав администратора на BlueStacks 5 из-за ограничений со стороны Windows. Нажмите "Запустить от имени администратора" для запуска BlueStacks 5.
Важная информация
- Это абсолютно безопасный процесс, который никоим образом не повлияет на ваш ПК.
- Это связано с тем, что на некоторых компьютерах с Windows требуется, чтобы программы, работающие с включенным Hyper-V, запускались с правами администратора из-за определенных ограничений Windows.
Применение прав администратора для каждого запуска BlueStacks 5
Если права администратора требуются для запуска BlueStacks 5, мы рекомендуем поставить галочку в пункте "Применить для каждого запуска" и нажать "Запустить от имени администратора".
Решение проблемы на BlueStacks 5.13 или более ранней версии
Если при запуске BlueStacks 5.13 (или более ранней версии) вы столкнулись со следующим сообщением об ошибке, вы можете устранить проблему, включив Hyper-V на своем ПК любым из следующих способов::
- Автоматически с помощью BlueStacks, если Hyper-V включен частично
- Используя нашу утилиту
- Используя настройки Windows
- Используя командную строку
Важная информация:
➤ Перед включением Hyper-V, пожалуйста, убедитесь что виртуализация включена на вашем ПК.
➤ Если после включения Hyper-V вы всё ещё не можете запустить BlueStacks 5, вы можете запустить BlueStacks 5 или X от имени администратора. Подробнее об этом вы можете прочесть здесь.
Активация Hyper-V с помощью BlueStacks
Если Hyper-V частично включен на вашем ПК, нажмите на "Продолжить" в окне уведомления для продолжения активации Hyper-V для успешного запуска BlueStacks 5.
По завершению процесса вам потребуется перезагрузить ваш ПК для применения изменений.
Активация Hyper-V с помощью нашей утилиты
- Скачайте нашу утилиту и запустите её "От имени администратора".
- По завершению процесса вы увидите окно уведомления.
- Для применения изменений нажмите "OK", это перезагрузит ваш ПК.
Активация Hyper-V в настройках Windows
Найдите на вашем ПК "Включение или отключение компонентов Windows" и запустите их. В настройках активируйте параметры, указанные ниже, и нажмите "OK".
- Hyper V
- Virtual Machine Platform (Платформа виртуальной машины)
- Windows Hypervisor Platform (Платформа низкоуровневой оболочки Windows)
- Windows Sandbox (Песочница Windows)
- Windows Subsystem for Linux (Подсистема Windows для Linux)
По завершению перезагрузите ваш ПК для применения настроек.
Активация Hyper-V с помощью командной строки
- В поиске Windows найдите "Командная строка", и нажмите на "Запуск от имени администратора".
- Скопируйте команду (строчка ниже) в командную строку и нажмите "Enter":
dism.exe /online /enable-feature /featurename:VirtualMachinePlatform /all - По завершению процесса нажмите "Y" для применения настроек и перезагрузки ПК.
Запуск BlueStacks 5 от имени администратора
Если вы не можете запустить BlueStacks 5 даже после активации Hyper-V, то:
- Нажмите ПКМ на иконку BlueStacks 5 или BlueStacks X
- Выберите пункт "Запуск от имени администратора"
BlueStacks X
BlueStacks 5
Спасибо за выбор BlueStacks 5. Надеемся, вам нравится играть на нём!