วิธีแก้ไขปัญหากล้องใน BlueStacks 4

สิ่งนี้จะช่วยได้อย่างไร?

บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้องในตัว/กล้องภายนอกบน BluesStacks

ฉันจะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้องได้อย่างไร?

คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• Reset camera settings on Windows 10
• Check if the integrated camera is available to work with BlueStacks.
• Using and troubleshooting an external camera on BlueStacks.

1) แอปกล้องรีเซ็ตใน Windows 10

1. ในเมนูเริ่มต้นของพีซี/แล็ปท็อป ให้คลิกที่ ไอคอนรูปเฟือง เพื่อเข้าสู่เมนูการตั้งค่า ดังที่แสดงด้านล่าง

2. ในเมนูการตั้งค่า ให้คลิกเลือกที่  "Apps"

3. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกเลือกแท็บ "Apps & features" 

4. ในหน้าจอนี้ ให้เลื่อนลงมาและค้นหาแอป "Camera"  ตอนนี้ คลิกที่แอป "Camera" แล้วเลือกตัวเลือก Advanced options ใต้ชื่อแอป

5. เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือก "Reset" คลิกเพื่อรีเซ็ตกล้อง Windows

2) ตรวจสอบว่ากล้องในตัวนั้นใช้งานได้กับ BlueStacks หรือไม่

1. ค้นหา"Camera" ใน start menu. เริ่ม เปิดแอปดังที่แสดงด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าทำงานบน Windows ได้หรือไม่

2. หากแอป Camera บนพีซี/แล็ปท็อปของคุณทำงานได้ดี กล้องจะถูกเปิดขึ้น

หากกล้องทำงานผิดพลาด คุณจะเห็นป๊อปอัปแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอดังที่แสดงด้านล่าง

NOTE: หากกล้องภายในบนแล็ปท็อปของคุณไม่ทำงาน คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยใช้ขั้นตอนที่ 3 step 3(a)          ที่กล่าวถึงด้านล่าง

3) การใช้และแก้ไขปัญหากล้องภายนอกบน BlueStacks

1. บนเดสก์ท็อป Windows ของคุณ ให้กดแป้น Windows + R ซึ่งจะเป็นการเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ดังที่แสดงด้านล่าง

2. ในกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ "devmgmt.msc" และคลิกที่ "OK".

3. ในหน้า Device Manager ให้ขยายส่วน "Cameras" และ คลิกขวาที่อุปกรณ์เว็บแคมของคุณ จากเมนู ให้เลือก "Disable device" ดังที่แสดงด้านล่าง

NOTE: หากเว็บแคมของคุณไม่อยู่ในรายการ  "Cameras" คุณสามารถค้นหาได้จาก  "Imaging devices" ดังที่แสดงด้านล่าง

4. ติดตั้งอีกครั้งในกล้องในตัวใหม่หรือติดตั้งกล้องภายนอก

• ขั้นแรกเลือก "Enable device".
• คลิกขวาที่เว็บแคมของคุณอีกครั้ง จากนั้นเลือก "Update driver".

b) ติดตั้งกล้องภายนอกเข้ากับพีซี/แล็ปท็อป:  เชื่อมต่อเว็บแคมภายนอกใหม่เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ และรอให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ เมื่อเพิ่มอุปกรณ์สำเร็จแล้ว อุปกรณ์จะปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะอยู่ใน"กล้อง"หรือ "Imaging devices".

คลิกขวาที่อุปกรณ์กล้องที่เพิ่มใหม่และเลือก "เปิดใช้งานอุปกรณ์" ดังที่แสดงด้านล่าง