Bu nasıl yardımcı olacak?
Google Play Store'da oturum açmayla ilgili sorunları çözmek için lütfen aşağıda listelenen tüm adımları izleyin.
1. Lütfen bilgisayarınızda sanallaştırmanın etkin olup olmadığını kontrol edin. Sanallaştırmayı etkinleştirmek size BlueStacks 5 Beta'da daha sorunsuz bir deneyim sağlar ve Google Play Store'u etkileyen sorunları çözebilir.
2. Ayarlar menüsünü açın ve grafikler sekmesinden grafik modunu değiştirmeyi deneyin. Bunu yapmayla ilgili ayrıntılı bir kılavuz için bu makaleye başvurabilirsiniz.
NOT: Bu seçenek BlueStacks 5 Pie 64-bit'te mevcut olmayacaktır.
3. Bilgisayarınızdan tüm kötü amaçlı yazılımları / reklam yazılımlarını / casus yazılımları kaldırmak için lütfen bir Antivirüs programı kullanın. Ağ hizmetlerine müdahale ederek Google girişiyle ilgili sorunlara neden olabilirler.
4. İnterneti proxy ayarlarıyla kullanmayı deneyin. Bu durumda, lütfen DNS ayarlarını varsayılana sıfırlayın ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın.
5. Virüsten koruma yazılımınızı, Google sunucularına güvenli (HTTPS) ağ bağlantılarını bozabileceğinden önerilen ayarları uygulayacak şekilde yapılandırın.
6. Google sunucularına olan güvenli (HTTPS) ağ bağlantılarını bozabileceğinden, virüsten koruma yazılımınızı önerilen ayarları uygulayacak şekilde yapılandırın.
Google Play Store'a giriş yaparken hâlâ sorun yaşıyorsanız bu makalede verilen adımları uygulayarak sorun raporu göndermekten çekinmeyin. Destek Ekibimiz soruna daha yakından bakmak ve soruna hızlı bir çözüm veya geçici çözüm konusunda size yardımcı olmak için sizinle iletişime geçecektir.
Sorularınız mı var?
S. Gmail dışı bir hesap kullanmak istiyorum. Mümkün mü?
C. Evet, Gmail dışı bir hesapla giriş yapabilirsiniz. Nasıl yapılacağını öğrenmek için lütfen bu destek makalesine bakın.
S. Giriş yapmaya çalıştığımda, Google yükleme ekranında takılıyor. Nasıl ilerlemeliyim?
A. Google'da ilk kez oturum açarken virüsten koruma yazılımınızı yapılandırdığınızdan emin olun. Bu, sorununuzu çözmezse, bu yardımcı kılavuza bakın.
S. Oturum açma ekranında siyah / beyaz bir pencere görüyorum. Bu normal mi?
A. Bu genellikle BlueStacks 5'te varsayılan grafik ayarları sistem özelliklerinizle eşleşmediğinde gerçekleşir. Grafik modunu nasıl değiştireceğinizi öğrenmek için burayı tıklayın.
S. BlueStacks 5 Beta'da bir Google hesabını nasıl değiştirebilirim / ekleyebilirim / kaldırabilirim?
A. BlueStacks 5 Beta, aynı anda birden fazla hesap kullanmanıza izin verir. Hesap eklemek, kaldırmak veya değiştirmek için ayrıntılı prosedürü buradan okuyun.
S. Google, giriş yaparken bana şu hatalardan birini veriyor: "Kimlik doğrulama gerekli" / "Siz olduğunuzu doğrulayın". Ne yapalım?
A. Bu istemlerden birini alırsanız, lütfen Google önbelleğini temizleyin. Ardından, giriş yapmak için Google hesabınızı kaldırın ve tekrar ekleyin. Bu ayrıntılı makale size bu konuda rehberlik edecektir.
S. Google Play Store'da kimlik bilgilerimi girdikten sonra "Oturum açılamadı" hatası alırsam nasıl devam etmeliyim?
C. Bu istemi alırsanız, sorunu çözmek için lütfen bu makaleye bakın.
BlueStacks'i seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Umarız keyifle kullanırsınız. Mutlu Oyunlar!