Bài viết này giúp gì cho bạn?
Bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến ứng dụng sau trên BlueStacks:
- Sự cố khi tải xuống ứng dụng=
- Sự cố ứng dụng / Màn hình đen / Đồ họa bị biến dạng
- Ứng dụng ngừng hoạt động
- Ứng dụng bị chậm / lag
LƯU Ý: Một số vấn đề có thể xảy ra nếu ứng dụng của bạn được cài đặt trên phiên bản Android không tương thích. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên dùng thử ứng dụng trên một phiên bản Android khác, ví dụ: Android Pie hoặc Android 11, vì điều đó có thể giải quyết một số vấn đề về khả năng tương thích.
Giải pháp thay thế cho các vấn đề liên quan đến ứng dụng trên BlueStacks
1) Sự cố khi tải xuống ứng dụng
Nếu quá trình tải xuống ứng dụng bị kẹt hoặc không thành công do một số lỗi hoặc bạn nhận được thông báo lỗi "thiết bị không tương thích" từ Cửa hàng Play, dưới đây là một số cách để giải quyết chúng:
- Thay đổi cấu hình thiết bị.
- Xóa bộ nhớ cache của Google.
- Cài đặt ứng dụng từ trang web của bên thứ ba.
2) Ứng dụng bị treo, màn hình đen, hình ảnh bị méo
To eliminate such problems, you may try the following:
3) Ứng dụng đã ngừng hoạt động nhưng trước đó vẫn bình thường
Đây là những gì bạn nên làm:
- Cập nhật ứng dụng: Mở Google Play từ màn hình chính của BlueStacks. Nhấn vào Menu và sau đó nhấp vào "Ứng dụng và trò chơi của tôi". Các ứng dụng có bản cập nhật có sẵn được gắn nhãn "Cập nhật". Nhấn vào nút Cập nhật để cập nhật ứng dụng.
- Buộc dừng ứng dụng: Mở thư mục "Ứng dụng hệ thống" từ màn hình chính của BlueStacks. Điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng. Tìm ứng dụng từ danh sách "Tất cả ứng dụng" và nhấp vào ứng dụng đó. Sau đó, nhấp vào nút "Buộc dừng (Force Stop)". Khởi động lại BlueStacks và khởi chạy lại ứng dụng.
- Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng: Mở thư mục "Ứng dụng hệ thống" từ màn hình chính của BlueStacks. Điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng. Tìm ứng dụng từ danh sách "Tất cả ứng dụng" và nhấp vào ứng dụng đó. Sau đó, nhấp vào nút "Storage"> "Clear Cache". Khởi động lại BlueStacks và khởi chạy lại ứng dụng.
- Cài đặt lại ứng dụng: Sau khi thực hiện các bước trên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thử cài đặt lại ứng dụng bằng cách gỡ cài đặt trước rồi cài đặt lại.
4) Các ứng dụng chậm, chậm và lag
Thực hiện những điều sau sẽ mang lại cho bạn trải nghiệm mượt mà hơn:
- Phân bổ nhiều nhân và bộ nhớ CPU hơn.
- Tùy chỉnh cấu hình chống vi-rút và bảo mật Internet.
- Bật ảo hóa trên máy tính của bạn
Cảm ơn bạn đã chọn BlueStacks. Chúng tôi hy vọng bạn thích sử dụng phần mềm này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@bluestacks.com. Chúc bạn chơi game vui vẻ!