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目的
本文將指導您如果BlueStacks卡在“啟動引擎”畫面上時該怎麼做。
優點
如果BlueStacks無法啟動或在啟動時卡住，您可以立即在電腦上解決問題。
受眾
所有遇到此類問題的使用者。
BlueStacks 受影響版本
所有 BlueStacks 版本
受影響區域
所有區域
步驟
如果BlueStacks卡在“啟動引擎”畫面上，請按照以下步驟操作
- 重新啟動你的系統.
- 檢查虛擬化是否已啟用。 如果它被禁用，請參閱我們的文章如何在我的電腦上啟用虛擬化（VT）？
- 確保您的電腦滿足最低設備需求，請參考以下連結 https://support.bluestacks.com/hc/en-us/articles/115003884891
- 按照以下連結釋放您已被占用的RAM記憶體空間 https://www.wikihow.com/Free-Up-RAM.
- 增加分配的RAM記憶體到BlueStacks。
- 按照本文中提到的步驟檢查電腦圖形驅動程式並將其升級到最新版本：更新圖形驅動程式。
- 按照以下文章中的說明暫時停用電腦防毒軟體 https://support.bluestacks.com/hc/en-us/articles/115003925412
注意：建議暫時停用防毒和網絡安全，並且稍後應該重新啟用它以確保網路瀏覽上的安全。
感謝您選擇了BlueStacks。我們希望您喜歡它。如果您還有其他問題，請通過support@bluestacks.com與我們聯繫。非常感謝你。
最後更新於2019年8月7日。