ปัญหา
คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณได้
สาเหตุ
คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดจากหลายสาเหตุ เช่น ปัญหาที่ Google ขัดขวางไม่ให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ โปรแกรมป้องกันไวรัสขัดขวางกระบวนการเข้าสู่ระบบ เป็นต้น
วิธีแก้ไข
ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ล้างแคช Google โดยทำตามขั้นตอนที่นี่และรีสตาร์ท BlueStacks 5 [เรียนรู้เพิ่มเติม]
- เปิดใช้งานการจำลองเสมือน หากไม่ได้เปิดใช้งาน
• Windows 11
• Windows 10 - ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อลบมัลแวร์/แอดแวร์/สปายแวร์
- ลองใช้อินเทอร์เน็ตด้วยการตั้งค่าพร็อกซี ในกรณีนี้ โปรดรีเซ็ตการตั้งค่า DNS เป็นค่าเริ่มต้นและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ [เรียนรู้เพิ่มเติม]
- กำหนดค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสให้ใช้การตั้งค่าที่แนะนำ เนื่องจากอาจขัดขวางการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ปลอดภัย (HTTPS) กับเซิร์ฟเวอร์ของ Google [เรียนรู้เพิ่มเติม]
หมายเหตุ:หากคุณใช้ Instance Nougat 32-bit หรือ Nougat 64-bit คุณสามารถลองเปลี่ยนโหมด Graphics Engine ได้ โดยทำดังนี้ เปิดเมนูการตั้งค่า ➔ เลือกแท็บ Graphics ➔ เลือกโหมด Graphics Engine อื่น
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: ฉันต้องการใช้บัญชีที่ไม่ใช่ Gmail เป็นไปได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ไม่ใช่ Gmail ได้ [เรียนรู้เพิ่มเติม]
ถาม: เมื่อฉันพยายามเข้าสู่ระบบ Google จะค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด ฉันควรดำเนินการอย่างไร?
ตอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเมื่อเข้าสู่ระบบ Google เป็นครั้งแรก หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้โปรดดูคำแนะนำนี้
ถาม: ฉันเห็นหน้าต่างสีดำ/ขาวบนหน้าจอเข้าสู่ระบบ นี่เป็นเรื่องปกติหรือไม่?
ตอบ: โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อการตั้งค่ากราฟิกเริ่มต้นบน BlueStacks 5 ไม่ตรงกับข้อกำหนดระบบของคุณ [เรียนรู้เพิ่มเติม]
ถาม: ฉันจะเปลี่ยน/เพิ่ม/ลบบัญชี Google บน BlueStacks 5 ได้อย่างไร?
ตอบ: BlueStacks 5 อนุญาตให้คุณใช้หลายบัญชีพร้อมกันได้ [เรียนรู้เพิ่มเติม]
ถาม: Google แสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ให้ฉันทราบเมื่อเข้าสู่ระบบ: "จำเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้อง"/"ยืนยันว่าเป็นคุณ" ต้องทำอย่างไร?
ตอบ: หากคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนดังกล่าวโปรดล้างแคช Google จากนั้น ลบบัญชี Google ของคุณแล้วเพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้งเพื่อเข้าสู่ระบบsบทความโดยละเอียดนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนนี้
ถาม: ฉันควรดำเนินการอย่างไรหากได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้" หลังจากป้อนข้อมูลประจำตัวใน Google Play Store?
ตอบ: หากคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนดังกล่าวโปรดอ่านบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
ขอบคุณที่เลือก BlueStacks เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการใช้ แฮปปี้เกมมิ่ง!