¿Cómo ayudará esto?
Este artículo le proporcionará diferentes métodos de solución de problemas para ayudarle a resolver cualquier problema relacionado con el sonido o el micrófono.
Problemas de audio
Si no puede oír o tiene un sonido bajo en BlueStacks, puede:
- Asegúrese de que esté seleccionado el dispositivo de audio correcto en la configuración de Windows y BlueStacks 5
- Activar BlueStacks desde la barra de herramientas lateral
- Activar el silencio de BlueStacks desde el mezclador de volumen en Windows
- Cómo silenciar/activar el sonido de los toques de Android
Problemas con el micrófono
Si no puede usar su micrófono en BlueStacks 5, haga clic aquí para ver cómo puede resolverlo.
¿Cómo puedo configurar mi dispositivo de audio en la configuración de Windows y BlueStacks 5?
Windows
Si el dispositivo de audio que intenta usar en BlueStacks 5 no está seleccionado correctamente en la configuración de Windows, el audio no se enrutará correctamente al dispositivo deseado. Para resolver esto, eche un vistazo a los pasos a continuación.
1. Abra la configuración de Windows y haga clic en "Sistema", como se muestra a continuación.
2. Dentro de la pestaña "Sonido", seleccione el dispositivo de audio que desee haciendo clic en el menú desplegable justo debajo de "Elija su dispositivo de salida", como se resalta a continuación.
Una vez que haya seleccionado el dispositivo correcto, podrá escuchar el audio deseado de sus aplicaciones/juegos en BlueStacks 5.
BlueStacks 5
Además, también puede echar un vistazo a la configuración de BlueStacks 5 para asegurarse de que esté seleccionado el dispositivo correcto.
1. Haga clic en el ícono de ajustes en la barra de herramientas lateral para abrir el menú de configuración de BlueStacks 5.
2. Dentro del menú de configuración, haga clic en la pestaña "Dispositivos" y asegúrese de que se hayan seleccionado los dispositivos correctos, como se muestra a continuación, y haga clic en "Guardar cambios".
Sin embargo, si esto no resuelve el problema, consulte las secciones siguientes para conocer otros métodos de solución de problemas.
¿Cómo puedo activar BlueStacks desde la barra de herramientas lateral?
1. En la barra de herramientas lateral, haga clic en el botón de volumen, como se muestra a continuación.
2. Aparecerá una barra de volumen. Aquí, haga clic en el ícono de sonido para activar todos los sonidos para esa instancia particular de BlueStacks, como se ilustra a continuación.
¿Cómo puedo activar BlueStacks desde el Mezclador de volumen de Windows?
1. Abra la bandeja del sistema desde la barra de tareas de Windows.
2. Aquí, haga clic derecho en el icono de volumen.
3. Ahora, haga clic en Abrir mezclador de volumen.
4. Asegúrese de que el ícono del altavoz de BlueStacks Android Host no esté silenciado. Además, también puede maximizar el volumen.
¿Cómo puedo silenciar/activar el sonido del toque de Android?
1. Inicie BlueStacks 5 y haga clic en el ícono de ajustes en la barra de herramientas lateral para acceder al menú Configuración.
2. Haga clic en la pestaña "Preferencias", como se muestra a continuación.
3. Aquí, mueva el control deslizante junto a "Habilitar sonido de Android mientras toca" haciendo clic en él. Un control deslizante azul indica que el sonido de toque de Android está habilitado.
4. Por último, haga clic en "Guardar cambios" para aplicar esta configuración.
Ahora puede habilitar o deshabilitar el sonido de los toques de Android dentro de la configuración de Android, Google Play Store y/o el Administrador de Medios según sus preferencias en BlueStacks 5.
¿Cómo puedo resolver problemas con el micrófono?
Para resolver problemas con el micrófono, asegúrese de que el micrófono predeterminado del sistema esté configurado en la configuración óptima. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla "Windows" y "R" juntas y escriba el comando "mmsys.cpl".
2. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado de escribir el comando.
3. Se abrirá la ventana de configuración de sonido. Aquí, haga clic en la pestaña Grabación.
4. Una vez que se abra la pestaña de grabación, seleccione el dispositivo de micrófono predeterminado en su sistema y luego haga clic en Propiedades, como se muestra a continuación.
5. Haga clic en la pestaña Niveles en las propiedades del micrófono.
6. Ahora, finalmente, aumenta los niveles de tu micrófono al 100%. En caso de que aún experimentes niveles de volumen bajos después de eso, aumenta también los niveles de refuerzo del micrófono.
Haga clic en "Aceptar" o "Aplicar" para guardar los cambios.
Además, asegúrese de seleccionar el dispositivo de micrófono correcto en la configuración de BlueStacks 5, como se muestra en este paso.
Gracias por elegir BlueStacks. Esperamos que disfrute usándolo. ¡Feliz juego!