Comment cela peut-il aider ?
Vous pouvez désormais poser des questions, partager des suggestions et vous connecter avec notre équipe d'assistance directement depuis l'OG Store.
De plus, si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de l'OG Store, vous pouvez nous faire part de vos commentaires afin de nous aider à améliorer votre expérience. Après avoir examiné la question, nous vous contacterons à votre adresse e-mail pour vous proposer des solutions.
Comment puis-je faire part de mon avis ?
1. Lancez l'OG Store en cliquant sur l'icône "OG Store" dans BlueStacks X ou lancez-le à partir de la barre des tâches de Windows.
2. Cliquez sur l'icône "Profil" et sélectionnez "Se connecter", comme indiqué ci-dessous. Vous serez redirigé vers votre navigateur par défaut où vous pourrez vous connecter à l'aide de votre compte Google, Facebook ou Discord. Une fois connecté, cliquez sur "Continuer vers l'application".
3. Cliquez sur l'icône "Support", comme montré ci-dessous.
4. Sur l'écran suivant, fournissez les informations suivantes.
- Adresse e-mail : Saisissez une adresse e-mail valide qui sera utilisée par notre équipe d'assistance pour vous contacter.
- Message : Expliquez en détail votre demande, votre avis, votre suggestion ou le problème que vous rencontrez.
5. Une fois que vous avez rédigé votre message et inclus toutes les informations nécessaires, cliquez sur le bouton "Soumettre".
7. Votre message sera envoyé à notre équipe d'assistance et vous verrez une notification confirmant l'envoi de votre message. Cliquez sur "OK".
Notre équipe examinera votre message et vous contactera dès que possible pour vous apporter une aide supplémentaire.
Nous sommes déterminés à améliorer votre expérience avec l'OG Store et vos commentaires sont la source d'énergie qui nous aidera à élever votre voyage de jeu vers de nouveaux sommets. Vos idées sont notre sauce secrète, alors n'hésitez pas à les partager !
Merci d'avoir choisi BlueStacks. Nous espérons que vous apprécierez l'utiliser. Bon jeu !