Objectif
Cet article vous guidera pour installer la version compatible de BlueStacks.
Avantages
Les utilisateurs confrontés au problème de compatibilité du programme d'installation BlueStacks.
Public
Les utilisateurs souhaitant installer la version compatible de BlueStacks.
Versions de BlueStacks affectées
Toutes les versions de BlueStacks.
Pays affectés
Tous les Pays où cette fonctionnalité est disponible.
Étapes:
Vous pouvez recevoir la notification d'erreur "Cette version du programme d'installation de BlueStacks n'est pas compatible avec votre version de Windows" lors de l'installation de BlueStacks.
- Ce message d'erreur explique que vous possédez un système d'exploitation 64 bits et que la version de BlueStacks app player que vous tentez de télécharger est celle en 32 bits.
- Le message d'erreur ci-dessus peut également être émis si votre ordinateur fonctionne en 32 bits et que la version de BlueStacks App Player est pour les systèmes d'exploitation en 64 bits.
- Un autre cas est que vous avez téléchargé un version incorrecte du fichier à partir d'un site web tiers.
Nous vous suggérons de vous reporter à cet article pour télécharger la version correcte à partir du site web et d'installer BlueStacks.
Nous apprécions sincèrement votre choix de BlueStacks. Nous espérons que vous apprécierez l'utiliser. Si vous avez d'autres questions, veuillez s'il vous plaît nous contacter à support at bluestacks dot com. Merci beaucoup.
Dernière mise à jour faite le 24 Août 2018.