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BlueStacks 4 : Comment soumettre un rapport de problème ?

Passez à BlueStacks 5 pour une expérience de jeu optimale—profitez d'une meilleure performance, de nouvelles fonctionnalités et bien plus encore !

[Lisez cet article] pour apprendre comment signaler un problème sur BlueStacks 5.

Si vous rencontrez des problèmes sur BlueStacks 4, soumettez un rapport de problème en suivant ces étapes :

  • Cliquez sur l'icône Hamburger et sélectionnez Aide et support.
  • Cliquez sur Signaler un problème.
  • Remplissez les détails, décrivez le problème et cliquez sur Envoyer le rapport.
  • Votre rapport comprendra des fichiers journaux pour aider nos ingénieurs à diagnostiquer le problème. Dès qu'une solution ou une mise à jour sera disponible, notre équipe vous contactera par email.

Merci d'avoir choisi BlueStacks. Nous espérons que vous apprécierez son utilisation. Bon jeu !

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